배송 빨라서 좋아요.

봄 가을용 인것 같네요

디자인도 이쁘고 좋은데 발볼이 좀적어서 불편하네요

이쁘게 잘착용하갰습니다

키가커서 키높이는빼고 신으니까 아주편하네요

배송도 빠르고 포장도 잘되어 있어요. 그리고 매우 친절하게 교환받았습니다.감사합니다.

아빠 사드렸는데 마음에 드신대요~!예쁩니다

잘신겠습니다 이쁘네요

이쁩니다 사이즈도 딱맞구요 제가바라던 구두네요

처음 구두 사서 선물로 했는데 부모님이너무 좋아해요

생각이상이에요 맘에들어요

인터넷으로 보고 구매를 했는데 생각보다 발에 잘맞으며 주위에서도 이쁘다고 하네요.

잘신겠습니다.

깔끔한 디자인 너무 좋습니다.

키높이도 확실하구요, 그만큼 불편함도 따르겠지만

키높이에 비하면 크게 불편하지 않다 생각되네요~

지난 주에 스리슬쩍 또 한 주가 늦추어지면서 이번 주 내에는 100% 출고 약속한다고 했는데, 벌써 목요일입니다. 이번 주는 차질없이 출고되어 배송되나요? 또 한주를 미루면 결국 설 연휴 배송폭주까지를 감안하면 1월말이나 되어야 받아본다는 이야기가 되는데, 설마 그런 일은 없겠죠? 귀사도 "절차와 계통"이 있다고 상품평 게재와 관련하여 호언하였으니 이번에는 절차와 약속을 제대로 지킬 것으로 기대합니다.

안녕하세요 구두마루입니다 

오랜 기다림을 드려 죄송합니다 

주문 상품 내일 출고 예정입니다 

최대한 빠른 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다 

감사합니다

 상품평을 쓰면 관리자 검토 후에 게재한다는 데, 나는 거기에 허위사실 적시한 적 없어요. 당신들에게 유리한 상품평만 게재하고 불리한 건 빼먹는 것이야말로 기만이겠지요? 나는 배송이 2개월 이상 늦어지는 상품이라고 분명히 다른 소비자에게 정보를 공유한 거고, 소비자들은 그걸 알아야 할 권리가 있다고 봅니다. 내가 올린 원문 그대로 상품평 게재되기를 바랍니다.

안녕하세요 고객님

화가 많이 나신것은 잘 알고 있습니다만 저희도 절차와 방식이 있습니다.

하나 약속 드릴것은 고객님의 상품평은 반드시 노출되도록 해 놓겠습니다. 하지만 저희가 고객님들이 상품평을

적어 주실때마다 평가하고 올리거나 말거나 하는것은 아니구요. 어느정도 구매 후기가 쌓이면 저희가

일괄적으로 한번에 평가하고 올립니다. 위에 말씀드렸듯이 고객님의 상품평은 반드시 노출 되도록

하겠습니다. 하지만 구매후기가 어느정도 쌓여야 저희도 작업을 하니 그때까지 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 당신들 말대로 중국에서의 재료수급 문제면 애초에 이 제품은 품절 등록을 하고 주문을 받지 말았어야 해요. 그런데, 다른 상품 리뷰에는 배송이 빠르다고 올라와 있네? 이 부츠에만 특별히 들어가야 할, 다른 상품에는 안 들어가는 원자재가 있다고요? 그리고 이 상품은 여전히 버젓이 주문을 받고 있어, 지연 안내문도 없고. 애초에 재료 수급의 문제면 당신들이 세 차례나 네 차례에 걸쳐 공지한 몇월 몇주 1월 4일 이런 이야기가 나올 수가 없는 구조에요. 당신들이 보낸 배송일정 문자 다 가지고 있고 이거 그놈의 상품 받아보는 순간 다 공개할 거요. 이런 식으로 거짓말을 버젓이 하고도 거짓말이 아니라고? 도대체 무슨 배짱으로 이런 식으로 상품 판매하는 거요? 

안녕하세요 고객님...^^

불편을 드려 대단히 죄송 합니다. 고객님께서 그렇게 말씀 하시는 이유도 진심으로 충분히 이해 합니다.

또한 저희도 뭐라고 더이상 변명을 드리고 싶지 않네요. 어떤 말씀을 드려도 더는 믿지 않을것으로 생각

되어 더이상 변명하지 않겠습니다. 다만 해당제품에 현재 품절이 걸려있지 않은 이유는 이번주에 일부제품

제작되어 출고 될 것이고 일부 제품은 다음주 출고 될 예정이여서 저희가 대략 일주일전에 품절표시를

없앤 것 이구요. 고객님의 제품또한 다음주 안에는 100% 출고 약속을 드릴 것 입니다. 

고객님 만큼이나 저희도 마음고생이 심하고 여러 고객님들께 약속을 지키지 못한 죄책감과 여러가지

이유로 적지않게 힘들었습니다. 이번에는 반드시 약속을 지킬것을 약속 드리며 많이 부족하지만

그동안 기다려 주신점 너무 감사 드립니다. 앞으로는 이런 일 없도록 더욱 노력하는 구두마루가 되겠습니다.

감사합니다.

2022년 11월에 주문했는데, 2022년 넘길 것 같더니 결국 그렇게 되었고, 고객센터 전화 걸어서 확인한 마지노선이 어제(1월 4일)였습니다. 결국은 또 공수표가 되었고. 현재 추세대로라면 2022년 상품을 결국 겨울에는 못 신고 2023년 겨울에나 신으라는 모양새가 되는데, 이게 말이 된다고 생각하세요?

안녕하세요 구두마루입니다

고객센터로 문의주시어 유선안내 도와드렸습니다 

오랜 기다림을 드려 대단히 죄송합니다 ㅠ.ㅠ 

   언제 오나요? 12월 중순이 되었다가 말이 되었다가, 자꾸 말을 바꾸지 말고 정확한 날짜로 응답해주세요. 입 부끄럽지 않으세요? "올해 내에는 오나요?"란 질문이 "설마"였다가 "역시"가 되어가고 있습니다.

안녕하세요 구두마루입니다.

오랜 기다림을 드려 대단히 죄송합니다 ㅠ.ㅠ

출고일정 확인 후 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다 ㅠ 

이 점 시간양해 부탁드립니다.

불편드려 죄송합니다