신랑이 키높이 찾아서 주문했어요

착화감도 좋고

디자인이 마음에 쏙 든데요

그냥 가성비구두를잘만들었어요

항상 구두는 여기서만 구매합니다

잘신고 있어요

넘편해요

배송이 너무늦었지만 잘신고 있습니다

아버지께 선물해 드렸는데 대단히 만족하시네요. 감사합니다.

매번 사서 신는 모델이라 제 발에 딱~입니다~ 또 살께요~

구두마루 이용 후 구두는 꼭 여기서 구입해요. 이번 선택도 잘했네요. 넘 맘에 들어요.

2번째 사용중입니다

가성비가 좋고 무엇보다 만족감이 최고입니다

전체적으로 볼넓이도 발등도작네요

.신다보면 맞겠지요?디자인은 좋습니다.

신으면 편하고 좋습니다

가성비 대비 너무 좋네요 감사~~~~~

너무만족하구 너무좋아요

조아요조아요조아요조아요

구두마루는 처음인데 좋네요 아주 좋아요

네 좋아요 제일좋아하는생상이기도 하그요

감사합니다 잘신겠습니다

너무편하고좋습니다~~

배송은 구매 후 이틀 정도 걸렸습니다.

벌써 4번째 구매인데 늘 실망시키지 않는 군요.

주변에도 구두마루 추천하고 있습니다.^^

구두 윗 부분 커버가 뜯어짐 발생 A/S 가능한가요?

동일한 구두 3년간 신으면서 이런경우가 없었는데 이번에는 새로 구매 후 신자마자 뜯어짐이 발생했습니다.

A/S 절차 및 비용 문의드립니다.

안녕하세요 고객님 구두마루 입니다.

우선 불편드려 죄송합니다.
요청하신 상품은 무상AS 처리 도움 드리며 상품은 박스로 포장 하시어 기사님 방문시 전달 부탁드립니다.
영업일 기준 3일이내 해당지역 택배 기사님께서 방문 예정이시며 방문 하시어 회수하시는 일자에 별도 연락 드리는 점 참고 부탁드립니다.

딱 맞는 박스나 기존 박스가 없으시더라도 아무 박스에 포장 부탁드립니다.

감사합니다.

금일 발송 되는건가요? 오전에 결제 완료 했어요~

안녕하세요 고객님~

주문건 확인되어 주문상품 금일 출고예정입니다^^

브라운 색상의 구두는 롯데택배로 출고예정이시구요~

레드와인 색상의 구두는 CJ대한통운으로 출고예정입니다

택배로 출고되는 부분으로 1일~3일 소요 되는 부분 참고부탁드립니다

감사합니다

입금 완료 했는데 입금 대기로 떠잇네요~~ 처리 부탁 드려요~

안녕하세요 고객님~

입금확인이 자동시스템이 아닌 담당부서에서 한건한건 확인후 처리해드리는부분으로

확인이 늦어진점 죄송합니다

입금확인 되었습니다^^ 감사합니다

금일 입금 확인되면 금일 재품 발송 요청 드립니다.

자주 주문 하는데 이번처럼 오류가 생기는게 처음이라 ..

좀 당황 스럽네요

안녕하세요~ 고객님~ 

주문해주신 제품은 오늘 발송 예정이시며 

오늘 발송시 2~3일 후에 받아 보실 수 있습니다. 

발송 지연시 금일 오후에 문자로 안내 드리고 있습니다. 

참고 부탁드립니다. 

감사합니다. ^^

어제 구매확정하고 계좌 이체 했는데 ..

왜 자꾸 입금 대기라고 뜨는건지 모르겠네요

오전 10시 까지 입금 대기 뜨면 환불 요청 할께요

안녕하세요 고객님..^^

저희 시스템이 실시간으로 입금 확인이 안되고 담당자가 일일이 확인하고 입금 처리 해 드리는 시스템 이기에

바로 확인이 어렵습니다. 일과가 시작되면 입금확인 해 드리고 처리 될 예정이며 혹시 입금이 확인되지

않을경우 연락 드리겠습니다.

감사합니다.